imtoken联系电话怎么设置？官方客服入口在这

直到有一天, 我被弹窗广告误导, 误以为需在钱包内里绑定一个客服电话方可正常使用, 我才发觉, 原来去中心化钱包根本就不存在这个功能, 在此之前, 我一直觉着imToken用起来颇为便利, 今天我要把自己踩过的坑分享给大伙, 以免让诸位走冤枉路。

imtoken里有联系电话设置吗

回答挺浅显: 不存在。imToken基本上身为一个去中心化数字资产钱包, 其设计思路便是要你自身把控私钥和助记词，并不含绑定个人电话或者客服号码的选择。我在应用当中把设置页面都翻遍, 从账户管理直至安全中心, 确实寻觅不到任何联系电话的输入框。

这也怪不得会有人出现误解, 只因市面上存在太多被称作“imToken客服”的电话了。我于搜索期间发觉, 好多网页以及短视频都在对各类400开头的号码予以推广, 宣称那是imToken官方热线。这些差不多全部都是钓鱼诈骗, 其目的在于骗取你的助记词或者致使你误操作进行转账。imToken官方向来不存在通过邮件、短信或者电话索要用户私钥或助记词的行为, 这可是去中心化钱包的基本底线。

要是你瞅见任何给出让做“验证身份”或者“激活账户”这般要求, 还得去填电话号码的信息时, 那就马上得警惕高涨起来。而正确的做法是, 把该页面给关闭掉, 再借助官方App中的帮助中心去核实相关的信息。

如何联系imToken官方客服

钱包里虽没有联系电话, 然而imToken的确提供客服渠道, 最为安全可靠的方式是于App内点击头像进而进入“设置”, 寻得“帮助与反馈”或者“联系我们”选项，此处会指导你提交问题 , 回复一般会在1至3个工作日之内送达你的邮箱。

另有, imToken的官方网站会偶尔发布更新公告, 其官方Twitter账号也会偶尔发布常见问题解答。要是遇到问题, 优先去查看这些官方渠道的信息, 切不可轻信第三方所宣称的“技术支撑”。请记住一条铁定的规律: 不管主动索要助记词的人说了啥, 但凡主动索要助记词的, 那都是骗子。

之前我在所遇钱包功能出现异常状况之际, 乃是借助App之内的客服通道予以解决的, 于整个过程当中, 没有任何一个人要求我去透露敏感信息, 规范的客服仅仅会询问你的设备类型、系统版本以及具体所遇到的何种问题, 绝对不会对涉及你的私钥之事提出询问。

自身手中握着钱包的安全, 才是去中心化的意义之处，有问题需要找寻官方渠道, 不要让诈骗之徒有可乘着的机会。